自黨史學習教育開展以來，公服集團清源水務公司敘州天泉分隊著力解決居民最關心、最現(xiàn)實需要解決的突出問題，主動深入小區(qū)，聆聽用戶心聲，將用水服務搬到市民家門口，用實踐行動踐行為民服務的初心和使命。
近日，敘州天泉分隊走進柏溪供區(qū)范圍的小區(qū)物業(yè)公司，以“走訪溝通解難題、我為群眾辦實事”為主題，開展走訪工作和供水服務活動，零距離聽取物業(yè)及居民反映的用水問題，及時掌握供區(qū)用水情況，解決一、二次供水設施管理維修一系列問題。
活動現(xiàn)場，敘州天泉分隊與供區(qū)物業(yè)公司共同創(chuàng)建了服務“點對點”聯(lián)動工作機制，形成一張供水安全快速保障網，針對城市供用水管網中發(fā)生的“急、難、險”問題，形成爭分奪秒、協(xié)同聯(lián)動、無縫銜接的處理模式，為供區(qū)內居民的安全用水保駕護航，構造了良好的對外溝通平臺，建立有效快速的響應機制，實現(xiàn)“情況掌握在基層，問題解決在一線，矛盾化解在萌芽”的友好互動。
今后，公服集團清源水務公司敘州天泉分隊將不斷推動黨史學習教育走深走實，在真學真用中汲取寶貴經驗，用實際行動為民辦實事、解難題，全力推動供水事業(yè)高質量發(fā)展。
信息來源：天泉公司 江平
